Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deinen Einkauf bei Tierliebhaber wissen musst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,95 € an.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Woher stammen die Materialien der Kleidung?

Bei Tierliebhaber legen wir Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Kollektionen bestehen überwiegend aus Bio-Baumwolle und recycelten Materialien, die unter fairen Bedingungen produziert werden.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Mode oft 'True to Size' ausfällt, empfehlen wir dir, deine gewohnte Größe zu wählen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.